Nos différents Services
Vente
Conseiller Véhicules neufs & d’Occasion, Secrétariat Commercial, Conseiller Livraison et Product Genius
Après-Vente
Secrétariat Après-Vente, Conseiller Services (Mécanique, carrosserie, service direct )
Services Support
Marketing, CRM & Data , Call center, Comptabilité, Ressources Humaines
VENTE
Le conseiller commercial véhicule l’image de la marque et les valeurs de l’entreprise pour laquelle il travaille. Représentant de la marque automobile, le vendeur entretient en premier lieu des relations avec la clientèle ou les prospects (particuliers ou entreprises).
Il les identifie conseille, propose et vend des véhicules correspondant à leurs besoins. Son rôle est aussi de proposer aux clients une solution financière adaptée à la fois à leur situation et également à leur utilisation (plans de financement, services assurances, …)
APRÈS-VENTE
L’Après-Vente est l’équipe chargée d’entretenir et/ou de réparer les véhicules. Elle élabore le planning de rendez-vous, gère les absences et organise régulièrement des réunions avec le personnel d’accueil et de maintenance pour améliorer le fonctionnement et la qualité du service. Elle intervient dans le choix du matériel de dépannage et se porte garant de la qualité des interventions. Afin d’avoir comme objectif unique : satisfaire les clients.
PIÈCES DE RECHANGE & ACCESSOIRES
Réalisation d’activité de magasinage et de commercialisation de pièces de rechange, produits et accessoires. Contrôles qualitatifs et quantitatifs des produits.
Ils préparent également les commandes et suivi des commandes atelier, mais sont également force de proposition et de conseils sur le choix, l’utilisation et le montage des produits et accessoires. La mise en avant des accessoires sur les différents lieu de ventes est aussi une de leurs nombreuses missions.
SERVICES SUPPORTS
Les fonctions support d’une entreprise regroupent les activités indispensables à la réussite de l’entreprise. Comme son nom l’indique, les fonctions support sont des activités de gestion qui accompagnent les équipes opérationnelles dans les différentes taches. Il s’agit dans notre cas des services de comptabilité, du marketing et des ressources humaines.
SERVICE MÉCANIQUE & ATELIER
Le mécanicien automobile / la mécanicienne automobile entretien, contrôle, répare et règle aussi tous les systèmes mécaniques du véhicule. Il répare des automobiles de marques différentes. Les compétences nécessaires pour exercer ce métier ayant suivi l’évolution des nouveaux équipements électroniques (système ABS, ordinateur de bord, GPS, airbags, climatisation, alarme…), le mécano d’antan fait place aujourd’hui au mécanicien technicien de maintenance automobile.
Nos Jobs Ouverts
Mécanicien en CDI
Concession de Strasbourg/Hoenheim
Secrétaire / assistant(e) commerciale Vente Véhicule Neuf
Concession de Strasbourg/Hoenheim
L’ESPACE H UN GROUPE AUX VALEURS FAMILIALES
Depuis 30 ans, l’entreprise familiale accélère sans perdre ses valeurs en route.
Chez les Hentz, l’Humain est au cœur de tout. Ils sont 120 Hommes à travailler sur les 3 concessions L’espace H. 120 Hommes tournés vers l’avenir, 120 Hommes à croire au meilleur pour demain, 120 Hommes à tout mettre en œuvre pour que votre rêve se transforme en Happy End. Comme Francis et Michel, en découvrant les modèles MINI et les véhicules BMW hybrides rechargeables ou électriques qui allient performances et éco responsabilité, vous tomberez amoureux et vous écrirez votre histoire avec un grand H.
Retrouvez nos actus :
JOURNÉES PORTES OUVERTES
PORTES OUVERTES LES 14 & 15 SEPTEMBRE 2024 Toute l’équipe de l’Espace H vous attend ce week-end pendant nos Portes Ouvertes, samedi 14...
MINI BIG LOVE TOUR
Envie de vivre les sensations go-kart des nouvelles MINI Cooper ou du nouveau MINI Countryman ? Vœu exaucé grâce au MINI Big Love Tour ! Espace H...
L’Espace H devient Espace H
L'ESPACE H DEVIENT ESPACE H Depuis plus de 30 ans, nous avançons avec passion, performance, bienveillance, respect, proximité et responsabilité...